23-07-2008 » Productos o Servicios Financieros
Clasificación General
Todos los productos se dividen en tres grandes categorías que depende del comprador o tipo de uso y su durabilidad y tangibilidad.
1. Productos de Consumo.- Esta destinado al consumo personal de los hogares.
2. Productos de Negocios.- La intención del producto de negocio es la reventa, su uso [...]
23-07-2008 » CADENA DE UTILIDAD
Michael Porter propuso la cadena de utilidad como la principal herramienta para identificar fuentes de generación de valor para el cliente: Cada empresa realiza una serie de actividades para diseñar, producir, comercializar, entregar y apoyar a su producto o servicio; la cadena de valor identifica 9 actividades estratégicas [...]