09-03-2006 » Uno de los mayores proyectos de modernización que está abordando el Gobierno Vasco es el denominado Zuzenean, cuyo objetivo es, tal como aparece en el Plan Estratégico de Administración y Gobierno Electrónicos 2004-2006 (PDF,1MB) "implementar un modelo de atención al ciudadano en la Administración General de la Comunidad Autónoma [...]