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Crea tu Blog GratisTag » Blog: "eadmin" » Tag: "QEPEA"
QEPEA: resumen del Congreso 2008
31-05-2008 » 29 y 30 de mayo de 2008 han sido los días del II Congreso de Excelencia en la Gestión de las Administraciones Públicas. Hoy vengo a contaros mi particular resumen. Lástima no tener tiempo para daros algo menos comprimido. Para empezar, diré que, en la evaluación global, marqué el 9 (sobre [...]
QEPEA: web2.0 en la Administración
29-05-2008 » Hoy he disfrutado del primer día del II Congreso de Excelencia en la Gestión de las Administraciones Públicas. Éxito de inscripciones, con el cartel de no hay entradas, y una organización muy atenta. Gracias especiales a Joseba Pérez de Heredia (IVAP) y a Txus Imaz (Ayuntamiento de Vitoria). Me ha [...]
funkziona web!: nuevas habilidades para una concepción relacional del trabajo público
22-05-2008 » La primera vez que pronuncié ante el público la expresión "funcionario web", en oposición al "funcionario Office" fue en Cáceres, con ocasión del eFindex 2007. Desde entonces, había ido rumiando la idea obsesivamente, pero no acabé de ver la luz hasta que me tomé unas copas con Genís Roca. Por eso, [...]
Desarrollo de los conocimientos y la capacidad de las personas
19-11-2006 » En la jornada QEPEA sobre satisfacción de las personas en la administración pública hubo un apartado dedicado al "desarrollo de los conocimientos y la capacidad de las personas". Tal vez fue la sección más rica y más variada en experiencias. Un buena parte de las buenas prácticas vestían el hábito [...]
Liderazgo, reconocimiento, motivación, retribución
18-11-2006 » Cada uno de estos conceptos ocupó un lugar propio en la jornada QEPEA sobre satisfacción de las personas en la administración pública. Sin embargo, yo los he agrupado porque me parecen difíciles de aislar.Las intervenciones de mis compañeros venían soportadas, en la mayor parte de los casos, por la práctica [...]
Medición de la satisfacción
18-11-2006 » El viernes participé en la jornada QEPEA sobre satisfacción de las personas en la administración pública. Enrique Sacanell sacó petróleo de la docena de personas que nos sentábamos por el estrado y de las dos centenas que llenaban la sala. La experiencia me provocó un buen baile de neuronas, del [...]
Jornada sobre satisfacción de las personas en la administración pública
17-11-2006 » Tal como anunciaba Iñaki, hoy he participado, en calidad de miembro del Grupo Q-Epea de excelencia en las administraciones públicas, dentro de la XII Semana Europea de la Calidad, en la jornada La satisfacción de las Personas en la Administración Pública. Experiencias y lecciones aprendidas.Tras las exposiciones inciales, el [...]
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