19-11-2006 » En la jornada QEPEA sobre satisfacción de las personas en la administración pública hubo un apartado dedicado al "desarrollo de los conocimientos y la capacidad de las personas". Tal vez fue la sección más rica y más variada en experiencias. Un buena parte de las buenas prácticas vestían el hábito [...]
17-11-2006 » Tal como anunciaba Iñaki, hoy he participado, en calidad de miembro del Grupo Q-Epea de excelencia en las administraciones públicas, dentro de la XII Semana Europea de la Calidad, en la jornada La satisfacción de las Personas en la Administración Pública. Experiencias y lecciones aprendidas.Tras las exposiciones inciales, el [...]