19-11-2006 » En la jornada QEPEA sobre satisfacción de las personas en la administración pública hubo un apartado dedicado al "desarrollo de los conocimientos y la capacidad de las personas". Tal vez fue la sección más rica y más variada en experiencias. Un buena parte de las buenas prácticas vestían el hábito [...]
18-11-2006 » Cada uno de estos conceptos ocupó un lugar propio en la jornada QEPEA sobre satisfacción de las personas en la administración pública. Sin embargo, yo los he agrupado porque me parecen difíciles de aislar.Las intervenciones de mis compañeros venían soportadas, en la mayor parte de los casos, por la práctica [...]
18-11-2006 » El viernes participé en la jornada QEPEA sobre satisfacción de las personas en la administración pública. Enrique Sacanell sacó petróleo de la docena de personas que nos sentábamos por el estrado y de las dos centenas que llenaban la sala. La experiencia me provocó un buen baile de neuronas, del [...]
17-11-2006 » Tal como anunciaba Iñaki, hoy he participado, en calidad de miembro del Grupo Q-Epea de excelencia en las administraciones públicas, dentro de la XII Semana Europea de la Calidad, en la jornada La satisfacción de las Personas en la Administración Pública. Experiencias y lecciones aprendidas.Tras las exposiciones inciales, el [...]
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