2007-12-05 » Kaixo zuzendari jauna, Tamara Casillas naiz, eta eskutitz hau idazten dizut, kexa bat daukadalako.
Duela astebete gutxi gora behera, zure enpresako produktu bat erosi nuen (kafetera bat). Lehenengo hiru egunetan ez zidan arazorik eman, kafeak oso goxoak ateratzen zitzaizkidan eta guzti hori, baino apurtu edo egin zitzaidan [...]