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2007-09-01 » La Ley de la Sociedad de Servicios de la Información y de Comercio Electrónico, más conocida como la Ley de Internet, se halla en trámites de modificación. Sus objetivos: cubrir vacíos normativos, eliminar obstáculos y potenciar los derechos de los ciudadanos. Así, los proveedores de acceso a Internet deberán informar [...]
2007-08-23 » Consulta Hace varias semanas, a través de la pagina web de Telefónica contraté ADSL y teléfono. La publicidad ofrecía alta y router gratis, pero en la primera factura me pasan un cargo de153 euros. ¿Qué puedo hacer? He reclamado al 1004 y no me dan nada más que largas. Respuesta La publicidad es [...]
2007-08-23 » Consulta El día 31 de julio de 2001, dejé mi coche, un Seat Toledo, en el taller para que le realizaran la revisión del primer año. Me dijeron que fuera a recogerlo al día siguiente. Cuando el 1 de agosto llamé para ir, me dijeron que el coche estaba revisado, pero [...]
2007-08-23 » En efecto, la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo establece que el vendedor responderá de los defectos que se manifiesten en el plazo de DOS AÑOS desde la entrega. Un argumento que utilizan algunos vendedores para no cumplir este plazo es [...]
2007-08-19 » Los cambios en la norma incorporan mejoras ante cláusulas abusivas, publicidad engañosa, información fraudulenta sobre la alimentación, facturación injustificada y obstáculos que imposibilitan darse de baja El crecimiento cualitativo y cuantitativo del consumo en nuestro país, es decir, qué, cuánto y cómo se compra, es un hecho, como lo es [...]
2007-08-19 » En sólo tres meses Tras casi 25 años de vigencia, la Ley del Divorcio aprobada en 1981 fue reformada el pasado año. Surgía entonces la Ley 15/2005, de 8 de julio, por la que se modificaba el Código Civil y la Ley de Enjuiciamiento Civil en materia de separación y divorcio. [...]
2006-12-22 » MADRID. DV. El Pleno del Congreso de los Diputados aprobó ayer definitivamente el proyecto de Ley de Mejora de Protección de los Consumidores y Usuarios que prohíbe los redondeos en aparcamientos y telefonía, facilita las bajas de los servicios, obliga a las compañías aéreas a informar del precio final del [...]
2006-12-22 » El Pleno del Congreso ha aprobado el proyecto de Ley de Mejora de la Protección de consumidores. Con ella, se espera dar "respuesta a problemas concretos y cotidianos" de los ciudadanos y eleva su nivel de protección jurídica, al tiempo que autoriza a las administraciones a adoptar medidas para hacer [...]
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