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2008-02-26 » 艳照门的营销 从年前到年后,要说国内互联网哪条新闻最红,而且到现在还都是红的发紫,让各大网站争相报道?不是南方雪灾,也不是跌跌停停的沪深股市,而是香港艺人陈冠希的“艳照门”事件。 俗话说外行看热闹,内行看门道。 不管这次频繁曝光众多香港知名女星的抓姦的事件和不雅照片的幕后主使是谁,笔者都以为这“艳照门”事件堪称经典的网络互动营销教材。它所释放的影响力,不但让企业注意到引导网络舆论的重要性,也给网络营销策划人上了一堂生动的案例课。 我为什么这样说?大家都知道,互联网互动传播(也有人叫口碑传播)的成功离不开两个关键:一是要有事可炒,二是能控制好、引导好发布渠道(社区)。 “艳照门”之所以能快速传播并且到现在还调足人的胃口: 首先是因为这个事不但可炒,而且满足了普通人好奇的心理,抓住了人的心。这点非常关键。以往的明星都是被杂志、电视、经纪公司包装过的,如今却看到了明星极为真实隐私的一面,这种强烈反差不能不让男性网民兴奋,即使是女性网民,“艳照门”同样成为茶余饭后分享的焦点,连徴信社也被吸引调查。一个互动营销策划如果缺少了让人分享的理由,至少已经失败了50%。经常有这样的客户,听完策划草案后会问你能在多少家论坛发布,有多少可以置顶。这样对不对,当然没错,但忽视了一点,没有能打动消费者内心的策划,就算是天天在搜狐社区首页刊登,最多是增加了点击,根本没有起到口碑传播的作用; 其次,“艳照门”事件網絡營銷的手法也是相当漂亮,试想,如果把所有明星照片一次发布,还会不会有这样的连续效应?面对媒体、经纪公司的质疑,幕后人非常从容,你说是假的,好,那我就再发几张,你开始封杀网上照片,我就鼓动网友反击。连续看下来似乎是布下一个局,设好一个套,等着媒体介入,然后借力打力,把事件逐步推向高潮。比起很多广告公司、网站只知道连续发体验性软文,而不重视事件的延展性,“艳照门”的幕后主使可是高明多了; 第三,这次事件主要是通过社区、电子邮件推广。在国内真正达到迅速传播,则得益于天涯、搜狐这几个有影响力的社区平台。但毕竟不是总能碰到类似“艳照门”事件,所以帮助客户梳理有效渠道就非常重要了。拼的不光是一家网站,而是关联社区的合力。 曾经看到有人说企业不要乐中于炒作,应该踏踏实实做好产品。对此观点,笔者也不完全认同。做好产品和做好推广都是决定生意成败的关键,一个属内功,一个是招数,两者缺一不可。炒作是市场推广的一个重要组成部分。炒作的目的就是让产品卖点得以强化,加强消费者的认同。只是国内很多企业急功近利,投机取巧,甚至胡编乱造,才让人对炒作有了曲解。 做产品或服务的,开展网络营销,首先要找好自身的卖点,要强化它。互动营销策划缺少不了让人分享的理由。互动分享就要客户接受它并受益。我的物流服务的卖点就是中南美,危险品及化工产品运输及特种柜。我也在学习,要做更好才行! 第二要有个长期的计划。博客营销也好,其它销售方式也好,要有联系的长期的运作才行,非一天之功。节奏要掌握分寸。 第三,营销要的是合力。多个平台和手段。要整合,光阿里和博客也不行。 最后就这个事本身我也发表点意见:其实明星也是人,也是常人;我还从没把以公众形象提升道德品质的责任寄托他们那些人身上;但也不能一棍子打死,还是有很多严格要求自己的明星的。网民要做的先不违法,在这之上提升自我,尽量避免低级趣味。再开句玩笑,娱乐明星本就是娱乐大众,大众也是被娱乐的,哈哈。 事情都是一分为二,要尽其利避其弊。
2008-02-22 » 艳照门的营销 从年前到年后,要说国内互联网哪条新闻最红,而且到现在还都是红的发紫,让各大网站争相报道?不是南方雪灾,也不是跌跌停停的沪深股市,而是香港艺人陈冠希的“艳照门”事件。 俗话说外行看热闹,内行看门道。 不管这次频繁曝光众多香港知名女星的抓姦的事件和不雅照片的幕后主使是谁,笔者都以为这“艳照门”事件堪称经典的网络互动营销教材。它所释放的影响力,不但让企业注意到引导网络舆论的重要性,也给网络营销策划人上了一堂生动的案例课。 我为什么这样说?大家都知道,互联网互动传播(也有人叫口碑传播)的成功离不开两个关键:一是要有事可炒,二是能控制好、引导好发布渠道(社区)。 “艳照门”之所以能快速传播并且到现在还调足人的胃口: 首先是因为这个事不但可炒,而且满足了普通人好奇的心理,抓住了人的心。这点非常关键。以往的明星都是被杂志、电视、经纪公司包装过的,如今却看到了明星极为真实隐私的一面,这种强烈反差不能不让男性网民兴奋,即使是女性网民,“艳照门”同样成为茶余饭后分享的焦点,连徴信社也被吸引调查。一个互动营销策划如果缺少了让人分享的理由,至少已经失败了50%。经常有这样的客户,听完策划草案后会问你能在多少家论坛发布,有多少可以置顶。这样对不对,当然没错,但忽视了一点,没有能打动消费者内心的策划,就算是天天在搜狐社区首页刊登,最多是增加了点击,根本没有起到口碑传播的作用; 其次,“艳照门”事件網絡營銷的手法也是相当漂亮,试想,如果把所有明星照片一次发布,还会不会有这样的连续效应?面对媒体、经纪公司的质疑,幕后人非常从容,你说是假的,好,那我就再发几张,你开始封杀网上照片,我就鼓动网友反击。连续看下来似乎是布下一个局,设好一个套,等着媒体介入,然后借力打力,把事件逐步推向高潮。比起很多广告公司、网站只知道连续发体验性软文,而不重视事件的延展性,“艳照门”的幕后主使可是高明多了; 第三,这次事件主要是通过社区、电子邮件推广。在国内真正达到迅速传播,则得益于天涯、搜狐这几个有影响力的社区平台。但毕竟不是总能碰到类似“艳照门”事件,所以帮助客户梳理有效渠道就非常重要了。拼的不光是一家网站,而是关联社区的合力。 曾经看到有人说企业不要乐中于炒作,应该踏踏实实做好产品。对此观点,笔者也不完全认同。做好产品和做好推广都是决定生意成败的关键,一个属内功,一个是招数,两者缺一不可。炒作是市场推广的一个重要组成部分。炒作的目的就是让产品卖点得以强化,加强消费者的认同。只是国内很多企业急功近利,投机取巧,甚至胡编乱造,才让人对炒作有了曲解。 做产品或服务的,开展网络营销,首先要找好自身的卖点,要强化它。互动营销策划缺少不了让人分享的理由。互动分享就要客户接受它并受益。我的物流服务的卖点就是中南美,危险品及化工产品运输及特种柜。我也在学习,要做更好才行! 第二要有个长期的计划。博客营销也好,其它销售方式也好,要有联系的长期的运作才行,非一天之功。节奏要掌握分寸。 第三,营销要的是合力。多个平台和手段。要整合,光阿里和博客也不行。 最后就这个事本身我也发表点意见:其实明星也是人,也是常人;我还从没把以公众形象提升道德品质的责任寄托他们那些人身上;但也不能一棍子打死,还是有很多严格要求自己的明星的。网民要做的先不违法,在这之上提升自我,尽量避免低级趣味。再开句玩笑,娱乐明星本就是娱乐大众,大众也是被娱乐的,哈哈。 事情都是一分为二,要尽其利避其弊。
2007-10-28 » 免费策略的营销 免费的东西人人都喜欢,古今中外都如此。免费策略营销也因此有强大的生命力。 互联网最初是完全免费的,没有商业性。开始有电子商务,是几年以后的事了。所以在互联网上的人多少会有一种倾向,网上的东西都应该是免费的。网上恰恰有很多好东西确实是免费的,而且免费是网络营销中很有力的一种手段。 免费策略使浏览者变成固定用户的阻力大为减小。一个浏览者来到你的网站,如果你提供某种免费的东西,使这个浏览者成为你的用户,或者免费试用客户,或者会员,以后还有机会向他推销付费产品的可能性大为增加。 对这个浏览者来说,不用白不用,不下载白不下载,不看白不看,对他没有任何损失。对站长来说,增加一个免费用户就增加了今后多产生一个付费用户的可能性。 免费策略也是一种病毒性很强的策略。在你网站看到免费东西的人,可以没有心理负担的向其他人推荐。反正是免费的,不会被人觉得是拿了什么回扣或好处才推荐别人来看你的网站。 免费的东西大家也都喜欢,所以很容易传播出去。 当然另外一句话也同样是真理:天下没有免费的午餐。 免费策略还是为日后盈利打基础的网络营销策略。用免费的东西获得用户,必然要在其他地方赚回来。 免费策略可以有很多形式,举几个例子,供大家开拓思路。 1)SEO行业最有名的成功免费策略应用,就是胡宝介的免费SEO电子书。作者胡宝介因为这本电子书一炮而红,而且这本书在网络上流传极为广泛,病毒性很强。 虽然书是免费的,胡宝介得到的是知名度和地位。她从免费电子书中所得到的回报,恐怕远远大于写电子书花的时间。 2)免费的东西也可以是与付费产品捆绑在一起的赠品。有的时候产品一共100块钱,但你可以赠送很多东西,而且赠送的东西价值加起来,看着非常让人高兴,可能值几百块。当然这种赠送的东西往往是容易大量复制,而不需要很高成本的,像电子书,白皮书,报告等。 有的人买东西最后的决定,往往是在赠送了大量免费赠品的推动下而做出的。 3)电子邮件营销也往往需要免费策略的辅助。网上的电子杂志多如牛毛,浏览者凭什么要订阅你的电子杂志?这时候就需要给浏览者一个理由,免费赠送些什么东西就是个好理由。 订阅我们的电子杂志,你就会获得我们的行业报告,美容秘籍,优美的屏幕保护等诸如此类,浏览者看在这些免费礼物的份上也就订阅了。站长得到了电子邮件地址,就得到了进一步推广产品的机会。 4)很多时候初级产品是免费的,但要升级就要付费了。比如说免费虚拟主机,要想不带广告,或者增加数据库,PHP等功能,就要成为付费用户。 软件行业也常用这个免费策略,试用版免费,但过一段时间软件会过期。或者初级版免费,但功能做了限制。想要完整版没有限制的软件,则要付费。这种软件销售方式非常有效。当然前提是你的软件真有用,人家试用了一下,觉得物有所值。 5)免费策略也可以用来提高市场占有率,快速获得大量用户。比如淘宝战胜易趣,虽然到目前为止淘宝还没有收费,但像我前面说的,天下没有免费的午餐。或早或晚,淘宝终究将通过开店用户产生利润,也许不是向用户店铺收费,也许是其他方式。 最后强调一点,免费策略并不是骗子策略。你免费提供的东西也要有它的价值,不要寄希望于送些垃圾,然后再从用户身上赚钱。
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